Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта TecarPro. Политика применяется ко всем данным, которые администрация сайта может получить от пользователя при использовании сайта, заполнении форм и взаимодействии по указанным на сайте каналам связи.

2. Какие данные собираются

Администрация сайта может обрабатывать следующие сведения:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание сообщения, заявки, запроса или комментария;
• технические данные о посещении сайта: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, времени доступа и действиях на сайте.

3. Цели обработки данных

Данные используются для:

1. обратной связи с пользователем и ответа на запрос;
2. подготовки коммерческих предложений и организации демонстрации оборудования;
3. исполнения договорных и преддоговорных обязательств;
4. повышения качества работы сайта, аналитики обращений и улучшения сервиса;
5. направления информационных материалов при наличии соответствующего согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора, соблюдения требований законодательства или законных интересов администрации сайта, не нарушающих права и свободы пользователя.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не продает и не передает персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования. Передача допускается только тем подрядчикам и сервисам, которые участвуют в работе сайта и коммуникации с пользователем: хостинг-провайдерам, сервисам электронной почты, CRM, телефонии, аналитики и мессенджерам, и только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.

6. Хранение и защита данных

Администрация сайта принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки либо установлено законодательством.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, ограничения обработки, удаления или отозвать ранее данное согласие. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес info@tecarpro.ru.

8. Использование cookie

Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса, повышения удобства использования, анализа поведения пользователей и улучшения качества сервиса. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, пользователь может обратиться по электронной почте info@tecarpro.ru или по телефону +7 (977) 977-33-11.